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ご予約時の注意事項

以下、注意事項をお読みいただきご同意の上予約フォームのご入力をお願いいたします。
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■撮影について
主役となるお子様と撮影をするスタイルで、ひとりひとりの個性や感性、躍動感を大切にし
ありのままの今の姿のお子様やご家族の記念を撮影させていただきます。
お子様の自然な姿を撮影しているためカメラ目線だけでなく、ふとした瞬間の写真もお渡しさせていただきます。
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「家では、慣れている場所では笑うのに．．．」と思われる方もおられるとお気持ちもわかりますが
大人でも緊張するのと同じように、お子様は特に初めての場所や人には緊張してしまいます。
もちろん、お子様に楽しく過ごしていただけるように最善は尽くしますが、その時のお子様のありのままの姿を尊重し
笑顔や泣き顔など様々な表情を今しか残せないかけがえのないものだと思っていただけますと幸いです。
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■撮影データについて
データの納品は撮影終了後から休業日を除く1週間以内の納品を目安としており、ネット上でダウンロードしていただきます。
納品するデータは撮影した中から当スタジオが厳選し、当スタジオが良いと思う自然な修正にてお写真を納品しています。
納品後のお写真差し替えや加工･再編集などのご要望はお受けしておりません。

■ご予約について
予約フォームご入力後、3営業日以内にスタジオよりメールにて日程に関してご連絡をさせていただきます。
[ enmarruphoto@gmail.com ]を受信できるよう設定をお願いいたします。
最後に「予約承りました。」のメールをこちらからお送りして予約完了です。
ご希望の撮影日が埋まっている場合は、ご調整のお願いのご連絡をいたしますのでご了承ください。
※予約フォーム受信順で日程調整をさせていただいております。
※5日経ってもスタジオよりご連絡がない場合は、予約フォームが届いていない可能性がございます。お手数をおかけいたしますが、お問い合わせより代表者さまのお名前にてご連絡をお願いいたします。
※＠ezwebや@docomoや@i.softbankなどのメールアドレスですと不具合が生じる可能性がございます。gnailやicloudなどのフリーメールを推奨しております。

■お支払いについて
【スタジオ撮影】
撮影終了後にお支払いいただいております。
現金支払い、クレジットカード（JCB、Visa）のご対応です。​
【ロケーション撮影】
[Location photo Plan・Wedding photo Plan]
撮影3日前までにお振込みでのお支払いお願いしております。
※お振込の手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

■撮影当日の遅延について
撮影当日、ご予約時間に間に合わない場合はご連絡をお願いいたします。
15分以上の遅延がある場合は撮影時間の短縮・お着替え回数の制限やデータ納品枚数が規定に満たない場合がございます。
※45分以上の遅延は、日程変更とさせていただきますので予めご了承ください。
※日程変更になる場合、ご提案できるお日にちに限りがございます。場合によっては1ヶ月以上先になる可能性もございますのでご了承ください。​

■撮影日の変更について
【スタジオ撮影】
体調不良やご都合が悪くなってしまった場合のお日にちの変更は、料金かからず変更が可能でございます。
※可能な限り日程調整をさせていただきますが、ご予約状況によりご提案できる日程が1ヶ月以上先になる可能性もございます。
【ロケーション撮影】
体調不良やご都合が悪くなってしまった場合のお日にちの変更は、料金かからず変更が可能でございます。
※撮影場所に対して撮影許可申請料がかかる場合、撮影許可申請料全額お客様のご負担となりますので予めご了承ください。
撮影日の悪天候による日程変更は、できる限り早くこちらよりご連絡いたします。
スタジオ撮影への変更も可能でございますのでご検討ください。
※可能な限り日程調整をさせていただきますが、ご予約状況によりご提案できる日程が1ヶ月以上先になる可能性もございます。

■撮影のキャンセルについて
【スタジオ撮影】
　　当日:撮影料金の100％
　　2日~前日:撮影料金の70％
※体調不良による「日程変更」の場合はキャンセル料は不要です。
​日程変更は2回までとなり、それ以降は一旦キャンセル処理をさせて頂きます。
【ロケーション撮影】
撮影日の3日前からキャンセル料としてプラン価格の50%がかかります。
例：18日に撮影の場合、15日よりキャンセル料が発生いたします。
撮影場所に対して使用許可申請料をスタジオ側が先払いしている場合は、申請料全額のお支払いをお願いいたします。
ご連絡なしに撮影当日お越しにならなかった場合は、プラン価格の100%がかかります。
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キャンセルのご連絡なしに撮影当日お越しにならなかった場合は、今後の撮影予約をお断りする可能性がございます。

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